254 
Помимо этих моделирующих процессов «карта» мира формируется в зависимости от организации системы языка, на котором говорит человек[172]. «Язык воспроизводит действительность. Это следует понимать вполне буквально: действительность производится заново при посредничестве языка. Тот, кто говорит, своей речью воскрешает событие и свой связанный с ним опыт» (Бенвенист, с. 27).
Для восстановления связи «карты» мира с опытом Дж. Гриндер и Р. Бендлер предложили метамодель[173] – набор лингвистических средств, направленных на восстановление и прояснение смысла человеческой коммуникации.
По замыслу создателей, метамодель предназначена для того, чтобы научить слушающего обращать внимание на форму коммуникации говорящего. Содержание может бесконечно меняться, но форма подачи информации дает слушающему возможность реагировать таким образом, чтобы извлечь из коммуникации весь смысл полностью. Поэтому метамодель может быть использована психотерапевтом:
1) для сбора информации;
2) для выяснения значения;
3) для идентификации ограничений;
4) для обнаружения новых выборов.
В табл. 11.1 приводятся формы нарушений метамодели и примеры уточняющих и корригирующих вопросов.
Таблица 11.1
Нарушения метамодели и примеры уточняющих и корригирующих вопросов
Кроме того, поскольку человек воспринимает и отражает окружающий мир посредством своих органов чувств, в НЛП большое значение придается модальности информации. Обычно выделяют следующие модальности:
1) визуальную (зрительную);
2) аудиальную (слуховую);
3) кинестетическую (телесных ощущений);
4) обонятельно–вкусовую.
Одна из модальностей у человека обычно доминирует, остальные же являются сопутствующими. Если человек воспринимает внешний мир в разных модальностях, одна из которых доминирующая, то примерно так же он отражает и свой внутренний мир. Прежде чем что–то сказать, ответить на вопрос, человек должен «получить доступ» к собственной информации, к своим собственным бессознательным процессам. Модальная система, отвечающая за извлечение информации, называется ведущей, система, представляющая эту информацию сознанию – репрезентативной, а система, сверяющая полученный результат – референтной.
Существует определенная зависимость между доминирующей модальностью, в которой человек воспринимает мир, и предикатами речи, посредством которых он это восприятие выражает. Предикаты формируются у пациента на бессознательном уровне, и психотерапевту, чтобы быстро установить контакт (сформировать раппорт), нужно пользоваться теми предикатами речи, к которым прибегает пациент (табл. 11.2).
Для определения репрезентативных систем в 1982 г. Б. Льюис и Ф. Пуцелик предложили БИАС–тест (см. Приложение).
Не менее эффективными «ключами доступа» к процессам обработки информации являются глазодвигательные паттерны. Это нистагмоидные движения глазных яблок, сформировавшиеся в результате сложных анатомо–физиологиче–ских процессов. Поняв значение этих паттернов, психотерапевт может получить доступ к внутренним психическим процессам, а «отзеркаливая» эти паттерны и заставляя клиента двигать глазами («ведение») в нужном направлении – направлять и регулировать внутренние переживания.
Таблица 11.2
Таблица взаимного перевода языка модальностей
Процесс определения психотерапевтом модальных систем и стратегий обработки информации посредством специальных вопросов и отслеживания глазодвигательных реакций называется калибровкой. Например: «Вспомните, как сегодня начиналось ваше утро» или «Как вы узнаёте, что боитесь?».
При калибровке активно используется работа с неосознаваемыми невербальными ответами. Так, например, психотерапевт может задавать вопросы, изначально предполагающие однозначно положительный или отрицательный ответ, сосредоточивая внимание на типичных невербальных компонентах, сопровождающих каждый вариант (расширение зрачков,изменение дыхания, мелкая моторикаи т.п.).
У каждой модальности, в свою очередь, имеются субмодальности, вносящие более тонкие нюансы в восприятие мира. Количество субмодальностей бесчисленно, но в повседневной жизни используются только некоторые из них. Приведем перечень основных субмодальностей,наиболее распространенных в психотерапевтической практике.
172
Так, например, разные языки содержат разное количество понятий для описания свойств некоторых объектов. Классический пример: в языках северных народностей качество снега характеризуется несколькими сотнями слов (разные градации белизны, плотности, упругости, шероховатости, толщины и т. п.).
173
Слово «мета» пришло из древнегреческого языка и означает «выше» или «над», иногда – «на другом логическом уровне»
254 
