♦ за тем, не затронуто ли достоинство, самоуважение собеседника.
Как правильно вести беседу
Для этого нужно соблюдать некоторые правила:
♦ нельзя ставить вопросы «в лоб» (лучше их ставить в косвенной форме);
♦ вопросы не должны быть внушающими, носить форму утверждения («Видимо, ты регулярно выполняешь задание?»);
♦ лучше ставить вопросы в определительной форме, краткие, понятные собеседнику.
Важно слушать внимательно и доверительно, показывать это собеседнику взглядом, мимикой, жестами, всем своим телом, наклоненным к собеседнику. Сочувствуя, одобряя и поддерживая, можно услышать все, что вы хотите.
Следует дать возможность собеседнику высказаться. Не торопите его! Помогите освободиться от возможных страхов. Одобряйте точность высказанных мыслей. Встречные вопросы могут быть заданы только с целью:
♦ помощи высказаться;
♦ помощи освободиться от возможных страхов;
♦ одобрения точности высказанных мыслей.
Не прерывайте высказывания собеседника в случаях:
♦ его волнения;
♦ импульсивности;
♦ несущественности высказываний;
♦ незначительности деталей, отсутствия полезной информации и т. д.
Собеседник всегда говорит о значимых для него вещах.
Помните! При прерывании беседы утрачивается контакт, и важная информация может быть утеряна.
Если в ходе беседы ваш собеседник заметил какую–то неточность (алогичность), не ищите оправданий, а согласитесь с ним, похвалите за сделанное замечание и продолжайте беседу.
Приложение 2
Рекомендации родителям
Это необходимо!
♦ Радуйтесь вашему сыну, дочери.
♦ Разговаривайте с ребенком заботливым, ободряющим тоном.
♦ Когда ребенок с вами разговаривает, слушайте его внимательно, не перебивая.
♦ Установите четкие и определенные требования к ребенку.
♦ В разговоре с ребенком называйте как можно больше предметов, их признаков, действий с ними.
♦ Ваши объяснения должны быть простыми и понятными.
♦ Говорите четко, ясно.
♦ Будьте терпеливы.
♦ Сначала спрашивайте «Что?», а затем «Зачем?» и «Почему?».
♦ Каждый день читайте ребенку и обсуждайте прочитанное.
♦ Поощряйте в ребенке стремление задавать вопросы.
♦ Поощряйте любопытство, любознательность и воображение вашего ребенка.
♦ Чаще хвалите ребенка.
♦ Поощряйте игры с другими детьми.
♦ Заботьтесь о том, чтобы у ребенка были новые впечатления, о которых он мог бы рассказать.
♦ Старайтесь, чтобы ребенок вместе с вами что–то делал по дому.
♦ Приобретайте диски, кассеты с записями любимых песенок, стихов и сказок ребенка: пусть он слушает их снова и снова.
♦ Старайтесь проявить интерес к тому, что ему нравится делать (коллекционировать, рисовать и пр.).
♦ Регулярно водите ребенка в библиотеку.
♦ Будьте примером для ребенка: пусть он видит, какое удовольствие вы получаете от чтения газет, журналов, книг.
♦ Не теряйте чувства юмора.
♦ Играйте с ребенком в разные игры.
♦ Чаще делайте что–либо сообща, всей семьей.
♦ Помогите ребенку выучить его имя, фамилию, адрес.
♦ Чаще советуйтесь со специалистами, другими родителями, читайте книги по вопросам воспитания.
Не делайте этого!
♦ Не перебивайте ребенка, не говорите, что вы все поняли, не отворачивайтесь, пока ребенок не закончил рассказывать. Другими словами, не дайте ему заподозрить, что вас мало интересует то, о чем он говорит.
♦ Не задавайте слишком много вопросов.
♦ Не принуждайте ребенка делать то, к чему он не готов.
♦ Не заставляйте ребенка что–нибудь делать, если он вертится, устал, расстроен.
♦ Не требуйте слишком многого: пройдет немало времени, прежде чем ребенок приучится самостоятельно убирать за собой игрушки или приводить в порядок свою комнату.
♦ Не поправляйте ребенка постоянно, то и дело повторяя: «Не так, переделай».
♦ Не говорите: «Нет, она не красная», лучше скажите: «Она синяя».
♦ Не критикуйте ребенка с глазу на глаз, тем более не делайте это в присутствии других людей.
♦ Не придумывайте для ребенка множество правил: он перестанет обращать на них внимание.
♦ Не ожидайте от ребенка понимания всех логических правил, всех ваших чувств, абстрактных рассуждений и объяснений.
♦ Не проявляйте повышенного беспокойства по поводу неожиданных скачков в развитии ребенка или некоторого регресса.
♦ Не сравнивайте ребенка ни с какими другими детьми: ни с его братом (сестрой), ни с соседскими детьми, ни с его приятелями, ни с родственниками.