Пристальный взгляд часто выглядит неестественно. Как правило, в повседневном общении мы то и дело отводим глаза в сторону, моргаем, подмигиваем. Однако совершенно очевидно, что если человек злоупотребляет такими мимическими выражениями, как моргание или подмигивание, его слова будут поставлены под сомнение.
Правило № 15
Эмоции не скроются даже под самыми густыми бровями
Брови – весьма подвижная часть лица. Зачастую выражение бровей сопутствует выражению глаз: усиливает или маскирует значение взгляда. Однако брови также могут помочь разобраться в том, насколько ваш собеседник искренен с вами и что у него на уме.
Не нужно особо сильно всматриваться в лицо, чтобы заметить движения бровей. Главная особенность этой части лица в том, что ею довольно легко управлять. Попробуйте изобразить гнев или удивление – и вы увидите, как брови сойдутся к центру переносицы в первом случае и расплывутся по лицу – во втором. С помощью бровей довольно легко изобразить поддельную эмоцию.
Что еще нужно знать про брови? Очевидно, что человек, который попытается от вас что-то утаить, не будет активно пользоваться всем мимическим набором, так как побоится, что случайно выдаст себя. Поэтому, если вы заметите, что у собеседника довольно активно «ходят» брови на лице – скорее всего это признак его искренности и открытости. Он не намерен ничего от вас скрывать, выдает свои эмоции, пользуется всеми мимическими выражениями: он для вас – открытая книга. Если же его брови неподвижны, появляется эффект скованности, окаменелости лица – возможно, это искусственно созданное выражение, маска, которая скрывает бурю страстей, кипящую внутри.
Однако малая подвижность бровей – не стопроцентный показатель неискренности собеседника. Это всего лишь зацепка, повод для подозрения. Если брови находятся на разных уровнях и вы заметили явный дисбаланс в выражении его лица, это может быть признаком смятения, непонимания и прочих сумбурных, противоречащих друг другу эмоций. Вздернутая вверх бровь может означать недоверие или сомнение в искренности ваших слов.
Здесь сразу сделаем оговорку, что любое неправильное, неестественное, негармоничное выражение может быть признаком лжи, однако не являться им стопроцентно. Если вы заметили такую особенность в вашем собеседнике, не нужно сразу бить в набат и прекращать общение. Это всего лишь сигнал, который следует расценивать как предостережение – не стоит слишком доверять этому человеку; возможно, он скрывает свои истинные намерения.
Правило № 16
От улыбки до доверия – один шаг
Улыбка – универсальный способ расположить к себе человека. Ни слова, ни подарки, ни букеты цветов не расположили бы собеседника быстрее, чем улыбка. Улыбчивый человек более открыт, расслаблен, но при этом – более уязвим, чем хмурый.
Зачастую улыбка является инструментом опытных манипуляторов, лжецов и обманщиков, которые хотят ввести в заблуждение. Поддельная улыбка выступает в роли ложного сигнала: «Я твой друг, не бойся меня, я тебя не обижу». Это часто работает. И вот почему. Мы проникаемся доверием к улыбающемуся человеку быстрее, чем к угрюмому. Видя, что нам рады, мы автоматически записываем его к себе в доброжелатели, хотя на самом деле он может таковым и не являться.
В современном мире улыбка – не просто признак симпатии; зачастую это – жест вежливости, признак хорошего тона. Например, в деловом мире переговоры, даже по очень серьезным и спорным вопросам, рекомендуют вести с улыбкой, чтобы настроить оппонентов на позитивный лад.
В американской культуре улыбка стала типичной национальной чертой, неотъемлемой частью жизни. Редко встретишь неулыбчивого американца. Они улыбаются не потому, что доверяют друг другу; они демонстрируют взаимную вежливость и уважение. Улыбнуться при встрече равносильно произнесению стандартного приветствия.
Многие культуры закрытого типа, в том числе и наша, противятся такому навязчивому способу приветствия, относятся к нему с неким осуждением, считая, что такая улыбка не обладает искренним значением особого расположения. Однако с такой формулировкой нельзя согласиться. Потому что американский способ проявления вежливости не отменяет интимного смысла улыбки. Просто это разные улыбки. Одна – официальная, приветственная, другая – теплая, дружественная.